Philip Polk de Cox Communications: Los tiers en TV paga son un reto constante

En la segunda parte de la charla de TV multicultural en Boston, se presentó el panel “Generando ingresos y atrayendo televidentes” que contó con la participación de Adrián Adriano, VP de Mercadeo Multicultural de Comcast; Kenetta Bailey, VP ejecutiva y CMO de TV One; Eric Conrad, VP de Programación de Univision Deportes y Philip Polk, director de Mercadeo de Segmentos para Cox Communications.Uno de los temas discutidos fueron los tiers o paquetes de canales. Para Polk los tiers y su configuración son un reto constante. “Definir qué audiencia va a recibir qué contenidos y cuáles contenidos colocar. ¿Cómo complacer a todos? Tratamos de usar VOD para colocar algo de ese contenido, pero es un reto constante” indicó.Para Adriano la clave es trabajar juntos. “Siempre estamos probando”.Para Bailey es clave que los canales que están en tiers utilicen las herramientas de mercadeo para enviar el mensaje a su audiencia de dónde conseguirlos. “Queremos asociarnos con los cableoperadores en mercadeo para llevar el mensaje de nuestro canal y su programación”.Conrad de Univision Deportes indicó que para pertenecer a uno de los tiers con mayor distribución la programación es clave. “Nuestra audiencia tiene un apetito insaciable por el contenido deportivo. Le damos la bienvenida a la competencia. Creemos que mientras más atención se le da a este sector de la industria, es mejor para nosotros”.Polk agregó que las aplicaciones de TV everywhere son una forma de mantener la lealtad de los abonados.