Kantar premia a las marcas más innovadoras en México en los Outstanding Innovation Awards

La innovación es crucial para impulsar un crecimiento sostenido. Para todas las marcas, grandes o pequeñas, el éxito depende de encontrar nuevas formas de interactuar con los consumidores. Kantar, agencia de líder en investigación de mercados reconoce a las marcas que usan de manera excepcional y consistente la innovación como palanca de crecimiento a través de la primera edición en México de los Outstanding Innovation Awards.

La innovación puede suceder de muchas maneras, no solo a través de nuevos productos o servicios, sino también en nuevos contextos, en diferentes ocasiones o con demografías más amplias. El análisis de Kantar demuestra que las marcas ganadoras, cuentan con gran diferencia significativa, utilizan la innovación para entrar a nuevos espacios y demuestran comportamientos innovadores.

Este año Kantar México, reconoce a nueve marcas en tres categorías dentro de los Outstanding Innovation Awards.

1. Brand Blueprint Award Innovation: Oxxo y Victoria.
2. Consistently Innovative Brands: Lala, Aeromexico, BBVA y Oreo.
3. Rising Innovative Brands: Nu, Smartfit y Caliente.

Alexandro Herrera, Head of Innovation & Commerce de Kantar México, mencionó: “Las marcas ganadoras de esta primera edición en México, han puesto la innovación significativamente diferente en el centro de sus estrategias, dando como resultado un crecimiento continuo. Lideran las tendencias para adaptarse a la vida cotidiana del consumidor, ofrece una buena gama de productos y servicios, mejoran la vida de las personas y están comprometidos con la sostenibilidad”, comentó.

CINCO LECCIONES DE INNOVACIÓN APRENDIDAS DE LAS MARCAS GANADORAS

Kantar ha identificado a los ganadores utilizando datos de Kantar BrandZ México, así como diversos atributos de innovación. Los ganadores han probado el buen uso de la innovación para impulsar un crecimiento sostenido, pero hacerlo bien no es fácil. Kantar analiza lo que marca la diferencia:

1. Desafiar lo establecido: Esto ha permitido a las marcas innovar y mantenerse relevantes en sus respectivos mercados. Al desafiar las normas tradicionales, las marcas han logrado anticiparse a las necesidades de los consumidores y ofrecen experiencias personalizadas y diferenciadoras. La clave del éxito radica en la capacidad de escuchar activamente a las audiencias, analizar tendencias y utilizar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el Big Data para crear soluciones innovadoras.
2. Cuestiona la definición de categoría: Las marcas más innovadoras suelen ser aquellas que tienen la confianza suficiente para desafiar fundamentalmente cómo son significativas y diferentes. Un ejemplo claro es Oxxo, que ha ampliado su oferta más allá de su categoría principal, incursionando con éxito en café, pagos, telefonía y paquetería.
3. Ser fiel a la esencia de la marca:Las marcas ganadoras han sabido innovar sin perder su esencia, integrando su identidad en todos los puntos de contacto y utilizando tecnología avanzada para ofrecer experiencias personalizadas y seguras, siempre enfocadas en mejorar la vida del consumidor y liderar en su industria.
4. Realmente el consumidor en el centro:  Las marcas han logrado innovar exitosamente al poner realmente el consumidor en el centro de todo. Han utilizado tecnología avanzada para ofrecer experiencias personalizadas y seguras, siempre enfocándose en satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores. Al escuchar activamente a sus audiencias y analizar datos en tiempo real, han creado soluciones que anticipan lo que los consumidores necesitan, incluso antes de que ellos mismos lo sepan.
5. No te rindas: aprende, prueba y vuelve a aprender: Las marcas que apuestan por innovaciones disruptivas fuera de su mercado base suelen enfrentar retos y posibles fallos, pero en lugar de abandonar la oportunidad, se enfocan en mejorar sus productos y entender a fondo las dinámicas de esos nuevos espacios.

Existen muchos aprendizajes valiosos que las marcas pueden tomar y aplicar a futuros espacios de innovación. El camino hacia nuevos espacios no siempre es claro, y será diferente para cada marca. Sin embargo, como muestran los ganadores de esta primer edición, si se puede encontrar. Aplicar la mentalidad, los enfoques y las ideas correctas puede eliminar gran parte de la incertidumbre y guiarte hacia un crecimiento sostenido.